よくある質問
よくある質問と回答
弊社によく問い合わせのある質問とその回答をまとめました。製品の故障やご不明な点がございましたら、下記を一度ご覧下さいますようお願い致します。
下記をご覧になって解決しない場合は、お問い合わせよりお願いします。
オートロックについて
- オートロック導入の費用を知りたいのですが?
- 現場調査にお伺いするのが正確なお見積もりを出せますが、まずは概算見積もりをご希望の場合、写真をお送りいただけましたらご提案させていただきます。必要な写真は設置する機器によって異なりますので、お問い合わせください。
- 自動ドアに認証機をつけられますか?
- 設置は可能ですが、自動ドアの保守契約を結んでいる会社にまずは弊社のリーダーを設置を検討しているとご相談ください。配線などの打ち合わせは当方で行います。
パニックオープンについて
- 配線について教えてください
- 火災受信機からの配線につきましては消防設備の専門業者と行う必要があります。保守の契約がある場合には弊社にてお打ち合わせいたします。契約がない場合には弊社のアライアンスパートナーと連携してご提案いたします。
SMART CARDについて
- 他のシステムを使用中ですが、フェリカで運用したいのですが?
- 既存のシステムをできるだけ活用して交換できるようにお調べいたします。お気軽にお問合せください。
- どのような携帯電話でも登録できますか?
- 携帯電話におサイフケータイの機能が付いていることが前提となっております。
Code-Itについて
- 電池交換する際の工具を紛失したのですが?
- 有料となりますがご購入いただけます。お問い合わせフォームから連絡を頂けましたら対応いたします。
iDoorsついて
- QRリーダーを設置したいのですが?
- クラウド契約が必要となりますが、予約サイトとの連携も可能です。詳細については、お問い合わせフォームからご連絡ください。
CREONEついて
- 概算の見積もりは分かりますか?
- 管理したい鍵の本数を教えてください。ご提案いたします。
- カードや生態認証機で、鍵を取り出せますか?
- オプションとなりますが可能です。
その他について
- 指紋などの認証機器の取り扱いは無いのですか?
- ご提案できます。HPにも随時掲載してまいります。
- 事務所を移転しても今のセキュリティは使えますか?
- 移転しても現在お使いのセキュリティ機器をお使いになりたいというご要望は増えております。弊社では機器の取り外しから再設置までご提案いたします。ただし、電気錠など次の扉や壁に取付けられない機器もありますのでご相談下さい。